Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 11 Maggio 2026

LavorIAmo ("noi", "nostro" o "l'App") si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i dati personali degli utenti ("tu") quando utilizzano la nostra applicazione mobile e i servizi connessi.

1Dati che raccogliamo

Per fornire i nostri servizi di analisi e supporto alla carriera, raccogliamo le seguenti categorie di dati:

  • Dati forniti dall'utente: Nome, indirizzo email, informazioni di accesso e dati di fatturazione (gestiti tramite gli store ufficiali).
  • Dati Professionali (Sensibili): I Curriculum Vitae (CV) caricati, le lettere di presentazione, la cronologia accademica e lavorativa, e le preferenze sulle offerte di lavoro.
  • Dati Vocali e di Interazione: Durante la funzione "Colloquio con IA Vocale", raccogliamo input vocali temporanei per trascrivere e analizzare le risposte.
  • Dati del Dispositivo e di Utilizzo: Informazioni sul dispositivo (modello, sistema operativo), indirizzi IP, log di crash e dati di navigazione interna all'app per fini analitici e diagnostici.

2Come utilizziamo i tuoi dati

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:

  • Fornire, mantenere e migliorare le funzionalità core dell'App (es. generare mappe delle competenze e analizzare il CV).
  • Gestire il tuo account e l'acquisto di "Crediti" in-app.
  • Fornire assistenza clienti.
  • Migliorare la sicurezza e prevenire frodi.

3Utilizzo dell'Intelligenza Artificiale e Condivisione dei Dati

LavorIAmo utilizza tecnologie di Intelligenza Artificiale di terze parti (es. OpenAI) per elaborare i CV, generare feedback e condurre simulazioni vocali.

  • Trasparenza sull'IA: I dati di testo e le trascrizioni vocali vengono inviati ai provider IA tramite API sicure esclusivamente per fornire il servizio richiesto.
  • Nessun addestramento: I tuoi dati personali e i tuoi CV non vengono utilizzati dai nostri provider IA terzi per addestrare i loro modelli linguistici pubblici.
  • Non vendiamo, affittiamo o scambiamo i tuoi dati personali con aziende terze per scopi di marketing. I dati di pagamento sono elaborati in modo sicuro tramite RevenueCat e i sistemi di fatturazione di Google Play/Apple App Store.

4Conservazione e Sicurezza dei Dati

I tuoi dati sono conservati su server sicuri e crittografati in transito. Conserviamo i tuoi CV e i dati delle simulazioni solo per il tempo in cui mantieni attivo il tuo account, al fine di permetterti di accedere al tuo storico.

5I tuoi Diritti e la Cancellazione dei Dati (Conforme GDPR)

In base al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai il diritto di accedere, rettificare o cancellare i tuoi dati.

Puoi gestire i tuoi dati in modo granulare direttamente nell'App:

  • Eliminazione CV: Puoi rimuovere permanentemente i file dei curriculum caricati dalla sezione "Gestione CV".
  • Cancellazione Chat: Puoi pulire l'intera cronologia dei messaggi con il Tutor IA in qualsiasi momento.
  • Eliminazione Lettere: Puoi cancellare le singole lettere di presentazione generate e salvate nel tuo profilo.
  • Eliminazione Analisi: Puoi rimuovere i risultati delle analisi di affinità e le mappe delle competenze generate.

Cancellazione Totale dell'Account:

Puoi richiedere la cancellazione permanente e totale del tuo account e di tutti i dati associati direttamente all'interno dell'app (tramite la sezione Impostazioni > Elimina Account), tramite la nostra pagina di richiesta eliminazione oppure inviando un'email a privacy@lavoriamo.app. I dati verranno eliminati in modo irreversibile entro 30 giorni dalla richiesta.

6Privacy dei Minori

La nostra applicazione è destinata a un pubblico professionale di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini o minori di 13 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore senza il consenso genitoriale verificabile, provvederemo a eliminare tali informazioni il più rapidamente possibile.

7. Modifiche a questa Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa in questa pagina e aggiornando la "Data di entrata in vigore".

8. Contatti

Per domande o dubbi riguardanti la presente Informativa sulla privacy o le pratiche di trattamento dei dati, contattaci a: