Eliminazione Account
In conformità con le norme di Google Play, ti offriamo un modo semplice per richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati associati.
1Cosa verrà eliminato?
Quando richiedi l'eliminazione del tuo account, i seguenti dati verranno rimossi permanentemente dai nostri sistemi:
- Profilo utente completo (email, impostazioni, credenziali).
- Tutti i file Curriculum Vitae (CV) caricati.
- Lettere di presentazione generate e salvate.
- Cronologia messaggi e interazioni con il Tutor IA.
- Risultati delle analisi di affinità e mappe delle competenze.
- Storico dei crediti e transazioni (non rimborsabili).
2Tempi di elaborazione
Una volta ricevuta la richiesta, il nostro team provvederà alla cancellazione totale entro 30 giorni lavorativi.
Nota:L'operazione è irreversibile. Una volta eliminati, i dati non potranno più essere recuperati.
Trasparenza e Controllo
Oltre alla cancellazione totale dell'account, puoi gestire i tuoi dati in modo granulare direttamente dall'applicazione nelle seguenti sezioni:
Eliminazione CV
Puoi rimuovere i file caricati dalla sezione 'Gestione CV'.
Cancellazione Chat
Puoi pulire la cronologia dei messaggi con il Tutor IA.
Eliminazione Lettere
Puoi cancellare le singole lettere di presentazione salvate.
Eliminazione Analisi
Puoi rimuovere i risultati delle analisi di affinità generate.
Come procedere all'eliminazione totale
Tramite l'App
Il modo più veloce è farlo direttamente dall'applicazione mobile:
- Apri l'app LavorIAmo
- Vai alla sezione Profilo
- Tocca l'icona Impostazioni
- Seleziona Elimina Account e conferma
Tramite Email
Se non hai più accesso all'app, puoi inviarci una richiesta formale:
Invia l'email dall'indirizzo associato al tuo account.
Hai domande? Contattaci a privacy@lavoriamo.app